利用規約
第1条 適用範囲
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、GOOD LIFE（以下「当店」といいます）が運営するオンラインストアおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
お客様が本サービスを閲覧、利用または本サービスを通じて商品を購入した場合、本規約に同意したものとみなします。
本サービスは、Shopifyのシステムを利用して提供されています。ただし、商品の販売、注文受付、配送およびお客様対応は、当店が行います。
第2条 利用条件
お客様は、本サービスの利用にあたり、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
未成年者が商品を購入する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
お客様アカウントを作成した場合、ログイン情報の管理はお客様の責任で行うものとします。第三者による不正利用が判明した場合は、速やかに当店へご連絡ください。
第3条 商品について
当店は、商品情報、原材料、内容量、使用方法、画像その他の情報をできる限り正確に掲載するよう努めます。
商品の色や見た目は、ご利用の端末や画面設定、撮影環境などにより、実物と異なって見える場合があります。
BOROJO POWDERは農産物を原料としているため、収穫時期や製造ロットにより、色、香り、風味などに差が生じる場合があります。品質上の問題がない範囲での違いについては、商品の特性としてご了承ください。
商品の仕様、価格、内容または販売状況は、必要に応じて変更または販売終了となる場合があります。
第4条 食品に関する注意事項
商品を使用する前に、商品パッケージに記載された原材料、使用方法、保存方法および注意事項をご確認ください。
食物アレルギーのある方、疾病の治療中の方、医薬品を使用中の方、妊娠中または授乳中の方は、必要に応じて医師などの専門家へ相談したうえでご利用ください。
体質や体調に合わない場合は使用を中止してください。
本サービスに掲載する商品説明や情報は、医薬品による疾病の診断、治療または予防を目的とするものではありません。
第5条 注文および売買契約
お客様が注文手続きを完了した時点では、商品の購入申込みが行われたものとします。
当店から注文を承諾する旨の通知が送信された時点で、お客様と当店との間に売買契約が成立します。
次の場合、当店は注文を承諾せず、または成立後の注文を取り消すことがあります。
- 商品が欠品している場合
- 決済の承認が得られない場合
- 注文内容または登録情報に誤りや不備がある場合
- 不正利用または転売目的の注文と判断した場合
- 配送先が配送対象地域外である場合
- システム障害、価格表示の誤りその他やむを得ない事情がある場合
当店が注文を取り消す場合は、ご注文時に登録されたメールアドレスなどへ連絡し、受領済みの代金を元の決済方法へ返金します。
第6条 価格および支払い
商品の販売価格は、各商品ページに表示します。通常の国内配送では、表示された税込商品価格がお客様のお支払い総額となります。お客様の事情による再配送を希望される場合は、事前にご案内した再配送送料の実費が別途必要になることがあります。
日本国内への配送料は無料です。
利用可能な決済方法は、購入手続き画面に表示される方法に限られます。決済の承認時期および引き落とし時期は、カード会社または各決済サービスの規定によります。
お客様は、本人名義または正当な利用権限を有する決済方法を使用するものとします。
商品の価格、割引およびキャンペーン内容は、予告なく変更される場合があります。注文確定後の価格変更は、確定済みの注文には適用されません。
第7条 配送
商品の配送条件およびお届け時期は、当店の配送ポリシーに従います。
通常、ご注文および決済の確認後、3～5営業日以内のお届けを予定しています。ただし、天候、交通事情、配送会社の状況、離島・一部地域への配送、注文の集中その他の事情により遅れる場合があります。
配送先住所の入力間違い、長期不在、受取拒否など、お客様の事情により商品をお届けできない場合、再配送に必要な費用をお客様にご負担いただくことがあります。
第8条 注文のキャンセル・返品・返金
注文のキャンセル、返品、交換および返金については、当店の返品・返金ポリシーに従います。
食品という商品の性質上、商品に不良がない場合、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
商品に不良、破損または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内を目安に、注文番号と問題の内容をinfo@goodlife-japan.comまでご連絡ください。写真があれば併せてお送りください。開封後または後日判明した不良もご相談いただけます。
第9条 禁止事項
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当店または第三者の権利や利益を侵害する行為
- 虚偽または不正確な情報を登録する行為
- 他人になりすます行為
- 不正な決済手段を使用する行為
- 転売、再販売その他営利を目的とした購入
- 本サービスの運営を妨害する行為
- ウイルスその他の有害なプログラムを送信する行為
- 本サービスへ不正にアクセスする行為
- 当店または第三者を誹謗中傷する行為
- その他、当店が不適切と判断する行為
当店は、禁止行為が確認された場合、注文の取消し、アカウントの利用停止その他必要な措置を行うことがあります。
第10条 知的財産権
本サービスに掲載されている文章、画像、動画、ロゴ、デザイン、商標その他のコンテンツに関する権利は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。
私的利用の範囲を超えて、当店の許可なく複製、転載、改変、配布、販売または公開することはできません。
GOOD LIFE、商品名、ロゴおよび関連するデザインを、当店の事前の許可なく使用することはできません。
第11条 外部サービス
本サービスでは、Shopify、決済サービス、配送サービスその他の外部サービスを利用する場合があります。
外部サービスの利用には、各事業者が定める利用条件が適用される場合があります。
外部サービスの障害、停止または仕様変更など、当店に責任のない事情により損害が生じた場合、当店は法令で定められる範囲で対応します。
第12条 個人情報
当店は、本サービスを通じて取得した個人情報を、当店のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
本サービスはShopifyのシステムを利用しているため、注文処理、決済、配送、不正利用防止およびサービス提供に必要な範囲で、個人情報がShopifyや決済事業者、配送事業者などに提供される場合があります。
第13条 情報の正確性およびサービスの変更
当店は、本サービスに掲載する情報の正確性を保つよう努めますが、誤記、価格表示の誤り、情報の更新遅延などが発生する場合があります。
当店は、誤りを発見した場合、情報の修正、注文内容の確認または注文の取消しを行うことがあります。
当店は、保守、障害対応、システム変更その他必要な場合、本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することがあります。
第14条 免責および責任の範囲
当店は、本サービスを常時利用できること、障害が発生しないこと、または掲載情報に誤りがないことを保証するものではありません。
本サービスの利用により損害が生じた場合、当店は法令に従って対応します。
当店の軽過失により損害賠償責任が認められる場合、その上限は、適用法令により別途定められる場合を除き、当該損害に関係する注文についてお客様が実際に支払った金額とします。この上限は、当店の故意または重大な過失による場合には適用しません。
本条の規定は、消費者契約法その他の適用法令によって制限または無効とされる範囲には適用されません。
第15条 本規約の変更
当店は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要な場合、本規約を変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、本サービス上への掲載その他適切な方法でお知らせします。
変更後の規約は、本サービス上に掲載した日または当店が指定した日から適用されます。
第16条 分離可能性
本規約の一部が法令などにより無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効とします。
第17条 準拠法および管轄
本規約および本サービスに関する契約には、日本法を適用します。
本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合は、法令上認められる範囲で、当店の所在地を管轄する日本の地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条 事業者情報およびお問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
販売事業者：西村 文宏
ストア名：GOOD LIFE
メールアドレス：info@goodlife-japan.com
所在地：542-0081
大阪府大阪市中央区南船場1-17-21 長堀ビル605
電話番号：090-9718-6870